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谷歌新專(zhuān)利:或?qū)閶胗變和瞥稣Z(yǔ)音互動(dòng)搜索服務(wù)

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發(fā)表于2019-07-24

  近日,據(jù)報(bào)道,谷歌有可能要為蹣跚學(xué)步的孩子創(chuàng)建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的搜索引擎。酷泰支持發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)、外觀專(zhuān)利申請(qǐng)、實(shí)用新型專(zhuān)利申請(qǐng),想了解更多和專(zhuān)利申請(qǐng)、專(zhuān)利維權(quán)有關(guān)的內(nèi)容,盡請(qǐng)關(guān)注我們!

  這家科技巨頭已經(jīng)在歐洲申請(qǐng)了一項(xiàng)專(zhuān)利,名為“兒童游戲語(yǔ)音搜索體驗(yàn)”(Gamifying Voice Search Experience for Children),該專(zhuān)利賦予了它開(kāi)發(fā)這一概念的獨(dú)家權(quán)利。

  未來(lái)的這款產(chǎn)品將使用對(duì)兒童比較友好的氣泡界面來(lái)與嬰兒互動(dòng),目標(biāo)人群是托兒所年齡段的兒童。

  這將獨(dú)立于谷歌語(yǔ)音助手Google Assistant,后者已經(jīng)允許人們?cè)谧约旱脑O(shè)備上進(jìn)行語(yǔ)音激活的搜索行為。

  然而,教育專(zhuān)家對(duì)潛在的侵犯隱私的風(fēng)險(xiǎn)提出了擔(dān)憂,這些擔(dān)憂和對(duì)亞馬遜Echo音箱的擔(dān)憂差不多,以及讓孩子對(duì)科技上癮的風(fēng)險(xiǎn)。就在幾周前,有報(bào)道表示,Google Assistant可以讓其員工接觸到一些用戶的音頻記錄。

  他們擔(dān)心,這可能是谷歌即將在在智能手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦上推出的另一項(xiàng)功能,讓這家硅谷公司能夠有效竊聽(tīng)他們的對(duì)話。

  但該公司堅(jiān)稱(chēng),它可以將內(nèi)容搜索轉(zhuǎn)變成一種類(lèi)似游戲的體驗(yàn),教會(huì)年輕用戶如何搜索有趣的內(nèi)容。詳細(xì)介紹這項(xiàng)專(zhuān)利的文件顯示,該平臺(tái)將專(zhuān)門(mén)針對(duì)“還不能閱讀文字的兒童”,即三歲以下的兒童。兒童們可以通過(guò)打破屏幕上的氣泡來(lái)控制搜索功能,這可能會(huì)鼓勵(lì)他們談?wù)撘恍┖退麄兡挲g相符的話題,比如動(dòng)物或游戲。這些動(dòng)畫(huà)氣泡將在頁(yè)面上保持活躍狀態(tài),以顯示搜索引擎正在“積極地聆聽(tīng)”。在模擬情景中,一個(gè)孩子可能會(huì)說(shuō)“長(zhǎng)頸鹿”,然后搜索引擎就會(huì)在屏幕上顯示圖片或視頻,用戶可以表示“喜歡”或“不喜歡”。搜索引擎也鼓勵(lì)他們留下評(píng)論。

  然而,谷歌堅(jiān)稱(chēng),這一概念仍處于萌芽階段,甚至可能不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。它和許多其他科技公司一樣,每年申請(qǐng)大量專(zhuān)利,但只有其中一部分會(huì)進(jìn)行完全開(kāi)發(fā)。

  此前,亞馬遜的Echo音箱也被曝出存在隱私風(fēng)險(xiǎn),報(bào)道稱(chēng),Echo依賴(lài)關(guān)鍵詞喚醒,即使人們沒(méi)有說(shuō)關(guān)鍵詞,它也可能意外被激活并記錄下音頻信息。

  英國(guó)安全研究員馬克·巴恩斯(Mark Barnes)發(fā)起黑客攻擊,將2015年和2016年版本的Echo變成了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)麥克風(fēng)。通過(guò)類(lèi)似的手法,騙子也可能會(huì)利用該款設(shè)備收集敏感信息。

  本月早些時(shí)候,谷歌承認(rèn),它讓員工可以從其谷歌家庭和Android智能音箱中獲得一些錄音。這家科技巨頭說(shuō),它將這些片段提供給語(yǔ)言專(zhuān)家,由他們?nèi)斯忛嗕浺?,研究客戶的語(yǔ)音,以改進(jìn)谷歌助手的語(yǔ)音激活功能。雖然該公司只審查相對(duì)較少的用戶音頻片段——約0.2%的錄音由谷歌承包商審查——但據(jù)報(bào)道,這種做法在審查過(guò)程中收集了一些個(gè)人信息。

  報(bào)道稱(chēng),談話內(nèi)容涉及主題。報(bào)道中提到的談話內(nèi)容包括父母和孩子之間的對(duì)話、爭(zhēng)吵以及包含私人信息的專(zhuān)業(yè)電話。其他更嚴(yán)重的例子包括一名女性處于“明顯的痛苦”之中,以及一些私人問(wèn)題,比如男性使用他們的智能中心搜索色情內(nèi)容。

  在一份聲明中,該公司承認(rèn),少數(shù)匿名錄音是由其專(zhuān)家轉(zhuǎn)錄的,并透露,在一些荷蘭音頻數(shù)據(jù)被泄露后,已展開(kāi)調(diào)查。谷歌在一份聲明中說(shuō):“我們與世界各地的語(yǔ)言專(zhuān)家合作,改進(jìn)語(yǔ)音技術(shù)。這項(xiàng)工作對(duì)于開(kāi)發(fā)像Google Assistant這樣的產(chǎn)品所需的技術(shù)至關(guān)重要。”“我們剛剛得知,其中一位評(píng)論者泄露了荷蘭的機(jī)密音頻數(shù)據(jù),違反了我們的數(shù)據(jù)安全政策。”

  對(duì)于新申請(qǐng)的這份專(zhuān)利,谷歌則在一份聲明中說(shuō):“我們對(duì)各種創(chuàng)意提出專(zhuān)利申請(qǐng)。有些產(chǎn)品已經(jīng)成熟為真正的產(chǎn)品,有些則沒(méi)有。我們未來(lái)的產(chǎn)品不一定要從我們的專(zhuān)利申請(qǐng)中推斷出來(lái)?!钡恍┤巳匀粨?dān)心,這可能會(huì)讓年輕人對(duì)科技上癮。

  Real Education運(yùn)動(dòng)主席克里斯·麥戈文(Chris McGovern)在接受采訪時(shí)表示,這些小玩意“助長(zhǎng)了我們?cè)趯W(xué)校里對(duì)數(shù)字技術(shù)的迷戀——他們非常依賴(lài)它,這讓他們遠(yuǎn)離了傳統(tǒng)書(shū)本形式的印刷文字”。

  2018年8月,美聯(lián)社主導(dǎo)的一項(xiàng)新調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些谷歌應(yīng)用程序無(wú)需詢(xún)問(wèn)就自動(dòng)存儲(chǔ)有時(shí)間戳的位置數(shù)據(jù)——即使位置歷史記錄已經(jīng)暫停。地圖會(huì)存儲(chǔ)用戶的位置快照,天氣預(yù)報(bào)app信息更新時(shí)也會(huì)精確地指出用戶所在的位置。

  此外,簡(jiǎn)單的搜索程序,比如“巧克力曲奇”或“兒童書(shū)包”,就可以產(chǎn)生用戶精確的經(jīng)緯度數(shù)據(jù)(精確到每平方英尺)加上標(biāo)簽,并將其保存到谷歌賬戶中。2018年7月,歐盟對(duì)谷歌處以50億美元罰款,原因是它迫使包括韓國(guó)三星(Samsung)和中國(guó)華為(Huawei)在內(nèi)的主要手機(jī)制造商默認(rèn)預(yù)裝其搜索引擎和谷歌Chrome瀏覽器,從而將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排除在歐盟之外。2018年7月,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,Gmail的數(shù)據(jù)隱私實(shí)踐表明,第三方開(kāi)發(fā)者閱讀用戶Gmail消息內(nèi)容是很常見(jiàn)的。

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